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• 我們所提供為全新產品,網頁商品圖片顏色會因為使用不同品牌螢幕及解析度不同,致使圖片顏色與實品呈現
略有不同,請以實品顏色為準。
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• 商品圖片顏色與實品有些微差異,以實品為準
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• 7天送貨服務
所有訂單,除特殊原因及進口商品外,一般商品將於確認後7天內發貨,發票於鑑賞期後寄出。
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• 7天免費鑑賞期(注意! 鑑賞期非試用期)
根根據消費者保護法規定,收到商品後享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期期間對商品有任何問題可無條件退貨(少部分私人貼身、電腦軟體、化妝品、食品、耗材等物品,一經拆封或使用,恕不接受退貨),若逾期退貨恕不受理。
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• 退換貨需知
1.鑑賞期間若有退換貨需求,可至會員中心_訂單查詢,點選我要退貨直接填寫退貨需求,或與客服中心聯繫
TEL:(02)2925-1996,我們將有專人為您處理退換貨事宜。
2.請您將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,若原廠包裝損毀將無法退貨。請於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據。
3.請注意,以下情形恕無法接受退換貨:
A.超過7天鑑賞期限
B.在不影響您檢查商品之情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌或標籤拆除、貼膠移除等情形
C.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者
D.退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(包含所有產品、附件、贈品、耗材、內外包裝、及所有附隨文件或
資料之完整),否則恕不接受退換貨。
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• 售後服務
1.各類商品主體、配件及贈品之維修保固皆以原廠規定為主。
2.商品內附原廠保固聯絡資料,可直接電詢,再將商品直接送修處理即可。
3.若保固卡遺失,您可與客服中心聯繫TEL:(02)2925-1996,查詢原廠維修資訊。
4.故障品送修請妥善包裝,若是於運送過程中因包裝問題造成損壞,您需自行承擔損失。
5.維修商品超過保固期或因人為造成之損壞,將視情況酌收費用,會先與您聯繫報價後,再依您意願進行維修或寄回商品。
6.您需負擔寄回商品的運費,維修完成則會幫您負擔寄還商品的運費。